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    深度思考,精準表達 ——金字塔原理四項修煉
    • 主講老師: 陳德生
    • 課程類別: 職業素養
    • 培訓時長:2天(6課時/天)
    •  
    • 課程編號: 59286
    • 開課城市:不限
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    • 歡迎來電020-31041068量身定制內訓課程

    培訓對象:

    企業中基層人士

    培訓內容:

    課程背景

    升級大腦,改善思維。
    精通一個模型,找到職場真經!
    風靡全球近50年的經典培訓教材,麥肯錫等世界頂級公司的方法論,馳騁職場必備思維工具——金字塔原理。
    適應職場的發展,離不開金字塔原理!順應時代的潮流,更離不開金字塔思維!
    面對海量信息,你要去偽存真,化繁為簡;面對多變的市場,你要快速決策,不容有失;面對嚴格的老板,你要精準表達,要言不繁;面對挑剔的客戶,你要說服給力,直擊要害;
    如何讓你的報告重點突出,條理清晰?如何讓你的表達觀點明確,抓人耳目?
    如何讓你的思考思路清晰,簡單高效?
    職場的精彩,離不開商務必備技能——金字塔原理!
    金字塔原理讓您寫作有章法、表達有觀點、分析有思路,是商務核心技能。
    本課程依據《金字塔原理》的基本思想,結合講師多年的職場經驗,旨在幫助職場人士提升商務寫作與表達呈現與的能力,提高問題分析與解決能力,從而提高工作效率,改善工作績效。

    課程目標

    ● 邏輯化表達的有效方法
    ● 有效溝通和匯報的方法和工具
    ● 提高自我管理能力,提高效率,緩解壓力
    ● 掌握問題解決的思路、方法和工具

    課程大綱

    導入:職場必備思維工具——金字塔原理
    導入案例:21世紀需要什么樣的思維?
    一、何謂金字塔原理?
    1. 大腦喜歡結構化信息
    案例:分類之中有大智慧
    分類:你的家居和桌面是如何整理的?
    2. 金字塔結構是商務場合最佳結構
    1)先總后分,聽者易理解
    2)化繁為簡,表達更高效
    3. 金字塔結構的四個重要原則
    1)序言引領
    2)結論先行
    3)上下對應
    4)分類排序
    互動:為什么很多人記不住核心價值觀
    二、職場生涯離不開金字塔原理
    1. 匯報溝通的必備工具
    2. 解決問題的思考利器
    案例:一次成功的匯報贏得了意外的訂單

    第一講:金字塔原理之嚴謹構思
    案例導入:外交部發言人的講話結構
    一、橫向結構的演繹歸納
    1. 環環相扣的演繹思維
    1)前后緊密關聯的演繹邏輯
    2)說服顧客要用演繹推理
    案例:問診時醫生的周密觀察
    練習:演繹接龍
    2. 簡單明了的歸納思維
    1)尋找事物的共性
    2)歸納和演繹的區別
    3)歸納中的三種順序
    案例:如何評價一個人?
    練習:旅游歸來寫匯報
    二、縱向結構的抽象概括
    導入案例:為什么這樣的話語能打動人?
    1. 結構保證清晰,概括讓你給力
    1)概括是思想的升華
    2)片言居要,一語中的
    2. 概括的三個步驟
    1)歸類排序
    2)歸納要點
    3)概括最終結果
    練習:概括文章的主題
    3. 看文看題,標題顯旨
    練習:提煉文章的大標題和小標題
    三、滴水不漏的MECE原則
    互動導入:我說你猜
    1. 麥肯錫MECE原則:橫向到邊,縱向到底
    案例:他說話為什么能滴水不漏
    2. 如何做到不重復不遺漏?
    1)先整體,后局部
    2)使用約定成俗的框架
    3)換個角度考慮問題
    練習:用MECE原則找出營業廳客戶投訴原因。

    第二講:金字塔原理之高效分析
    一、問題的本質是差距
    1. 問題是什么
    2. 問題的兩種類型
    1)發生型問題
    2)設定型問題
    討論:你經常解決的是什么問題?
    3. 定義問題的框架
    1)指出現狀和期望
    2)清晰化差距
    3)清晰描述問題
    練習:描述某公司的問題
    二、原因分析——分解才能求解
    互動:找人
    1. 搭建問題分解的結構
    2. 不重復不遺漏的MECE原則和封閉式的追問原則
    互動練習:找出超重的原因
    運用工具:魚骨圖或邏輯樹
    三、產生方案——先發散,后收斂
    1. 產生備選方案
    1)頭腦風暴
    2)邏輯樹
    2. 確定方案
    1)通過邏輯樹整理
    3. 將答案整理成金字塔結構
    練習:集眾議找答案
    使用工具:邏輯樹、思維導圖、魚骨圖

    第三講:金字塔原理之形象呈現
    一、WORD文檔中的邏輯呈現
    1. 通過字體和符號界定文章層次關系
    1)同層同型原則
    2)上層突出原則
    2. 通過連接詞揭示文章邏輯關系
    1)并列關系的連接詞
    2)總結關系的連接詞
    3)表示條件的連接詞
    4)表示理由的連接詞
    3. 通過模板固定文章層次關系
    案例:國標中公文的層次關系規定
    工具提供:Word模板
    二、PPT文檔中的邏輯呈現
    1. PPT中的三個關鍵邏輯呈現
    1)前言說結論
    2)導航表順序
    3)頁面明結構
    2.目錄頁表示的結構層次
    3. 頁面邏輯的三要素—箭頭、符號和關鍵詞
    4. 構建邏輯圖形的四個步驟
    1)理解
    2)提煉
    3)排序
    4)成圖
    案例:成熟的PPT匯報展示
    練習:根據問題提煉PPT頁面

    第四講:金字塔原理之高效匯報
    一、如何使用金字塔結構做匯報?
    互動導入:電梯匯報
    1. 金字塔結構如何展開?
    1)自然的順序自己舒服
    2)總分的順序聽者舒服
    2. 如何搭建金字塔結構?
    1)自下而上思考
    2)自下而上表達
    練習:畫出文章的金字塔結構——巴菲特成為首富的原因
    二、 最佳表達匯報模型
    導入案例:喬布斯和張德江的演講給你什么提示?
    1. 大道至簡橫向結構
    案例:佛道儒的表述之道/我黨政策的宣傳必用詞
    2. 精簡的金字塔結構——三三法則
    1)鳳頭:吸引人的開場
    2)豬肚:三點式展開
    3)豹尾:有力的收尾
    練習:給定主題,模擬現場進行三分鐘工作匯報
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