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    智能物流、倉儲設計與運作管理

    • 開課時間: 2022年8月17日 周三 2022年8月18日 周四 查看最新上課時間
    • 開課城市: 北京
    • 培訓時長:2天
    •  
    • 課程類別: 采購物流
    • 主講老師:高上老師(查看該老師更多課程)
    • 課程編號: 64275
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    培訓對象:

    物流經理、倉儲經理、主管、項目經理、營運總監、經理、物資管理、物流倉儲主管、班組長等供應、物流、倉儲、運輸部門及其參與跨職能團隊相關管理人員。

    培訓內容:


    課程背景:
    如果倉庫管理混亂,這對公司意味著什么?其影響不言而喻。當前企業普遍存在著庫存壓力大,物流倉庫人員對專業知識了解不夠,庫存不準,經常找不到貨。企業的現狀也存在空間不足、收發貨都在一起,比較亂的問題,庫內貨物堆碼擺放不規范,配送臨時性任務多,加上配送工人態度差,客戶服務意識淡薄,員工不夠敬業,管理人員工作計劃性不強,隨機性時常發生,導致客戶投訴反饋;由于員工配送服務能力不強,導致經常工人裝錯貨物,而且時間又不準,業務不熟,服務質量差等等問題。
    一直以來,許多朋友對倉庫管理的認知,可能還只停留在收發貨的階段以為倉庫管理,不就是收發貨嗎?其實,這還真誤解了倉庫管理。倉庫管理管的是企業資產中的“物”,公司的流動資產,除了錢,剩下的就是“物”,從某種程度上而言,不重視“物”的管理,就是不重視公司的“資產”。
    另外,通過該課程的學習,還可以讓大家明白,倉庫管理≠庫存管理!倉庫管理管的是倉庫里的貨物(庫存),而庫存管理,則是為啥會有這些貨物(庫存)。
    最后,隨著市場環境多變、不確定、系統復雜、信息模糊的無常時代的到來,如何進行高效配送,以滿足內外部客戶日益增長的需求,是我們倉儲人員需要關注和思考的問題。
    培訓目標:
    了解物流與倉儲管理的基礎知識與發展動態,了解標桿企業的運作方法;
    掌握物流規劃、配送中心的管理體系及流程,掌握各模塊間的鏈接及建立物流監控平臺;
    掌握物流與倉儲管理的基本制度、流程、工具,以及物流合理化的原理、方法與技巧;
    掌握物流與倉儲管理的績效分析方法與改善方法。

    課程大綱


    第一章:現代倉儲管理與智能化物流趨勢
    一、物料倉儲管理普遍面臨的問題
    倉庫退料退貨的管理
    倉庫管理常見的5大難題
    二、內部環境給企業帶來的挑戰
    1、流程不夠合理和操作不夠規范;
    2、跨部門協調和溝通不夠,信息傳遞慢;
    3、物流、PMC、品保、工程溝通不充分,物料質量問題不能得到迅速處理,影響生產;
    4、沒有成熟或有理論基礎的物流相關計算和控制方法;
    5、缺乏有效統一的物流評估體系。
    三、倉儲、物流與跨部門之間的合作
    企業部門之間的良好協作;企業同上游供應商與下游客戶建立的供應鏈關系
    供應鏈網鏈結構示意圖
    四、物流智能化及發展趨勢介紹
    物流智能化趨勢介紹
    物流與互聯網的發展趨勢
    物流與物聯網的發展趁勢
    物流新技術的發展趨勢
    五、智能化物流計劃與倉儲管理中的戰略&戰術分析
    集成供應鏈管理(如何實現ISC?)
    物流與供應鏈一體化管理(如何實現橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化?)
    庫存模式分析與流程再造(ETO、ATO、BTO、MTO等優劣勢分析與借鑒)
    物流規劃與管理(內部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)
    物流與供應鏈管理監控平臺設計與智能分析工具
    第二章:倉庫相關概念與倉庫管理基本原則
    一、倉庫管理的相關概念
    1.倉庫
    2.庫存
    3.庫、架、層、位四個維度的定位管理
    4.堆碼法則
    5.倉庫現場管理涉及的標識(日期、規格、數量、料號等是否清晰)
    6.賬目、實物、標識卡,是否三者相符
    7.6S與五防
    8.WMS
    二、倉庫管理的基本原則
    1.先進先出原則
    2.憑單出入庫原則
    3.不檢驗不入庫原則
    4.賬實卡相符原則
    5.分區存放原則等
    第三章:倉庫作業流程與倉庫單據
    一、倉庫入庫的分類管理
    1.原材料入庫2.成品、半成品入庫
    3.調撥入庫4.退貨(客戶)和退料(產線)入庫
    5.其他入庫
    二、入庫流程
    1.入庫計劃2.入庫檢驗3.收貨作業
    4.上架、賬務處理
    三、倉庫出庫的分類管理
    1.成品出庫2.產線領料3.調撥、委外、退貨出庫
    四、出庫流程
    1.接到發貨通知并打印發貨單
    2.備貨、裝車、賬務處理
    五、倉庫單據管理
    1.作用2.種類3.格式與規范4.整理技巧
    第四章:如何設計倉庫報表
    一、反饋倉庫實時狀況的報表
    二、倉庫匯總數據(進銷存)的報表
    三、倉庫作業、實操層面的報表
    理論依據:
    數據:數據收集、挖掘、處理、分析
    趨勢:目標設定、現狀比對、跟蹤、反饋
    問題:思維模式、分析方法、工具、常見誤區
    方案:計劃梳理、執行、審核驗證、應急預防
    第五章:盤點的概念與盤點方法
    一、盤點的定義(分類:按時間跨部、內容、作用)和意義
    二、盤點的基礎流程
    計劃->安排->準備->作業->分析->賬務處理
    三、四種常見盤點作業方法介紹
    第六章:倉庫績效指標該如何設計
    一、倉庫績效指標分類
    二、倉庫過程管理指標
    作業準確->及時->態度
    (比如收發貨準確率,單據、上架等)
    三、倉庫綜合管理指標
    1.庫存準確(賬實相符;庫位準確)
    2.費用指標(倉儲費用率;單位倉儲成本;庫存損耗率;人均效率;安全事故次數等)
    四、倉儲綜合利用指標
    1.吞吐量
    2.月均庫存
    3.面積利用率
    第七章:如何構建高效的物料配送體系
    一、領料制、發料制、配送制的利弊分析
    二、高效物料配送必須解決的幾個具體問題
    1、如何打破部門界限,實現倉儲、配送及產線物料管理一體化(倉儲、車間物料管理與配送崗位歸物
    流部門統一管理)
    2、如何進行倉儲、配送與在線物料管理崗位責職定位
    3、如何處理好物流部門與車間的關系
    4、JIT物料(同步化、排序)、非JIT(VMI)物料分類管理
    三、物料配送的具體運作
    1、如何確定生產需求與配送的信息傳遞方式
    (1)計劃配送運作
    (2)看板配送運作
    (3)電子標簽看板配送運作
    四、倉儲與配送技術現代化
    1、倉儲與配送技術發展趨勢
    2、倉儲與配送新技術應用6個視頻案例:
    1)條形碼/2)電子標簽/3)RFID/4)喂料系統/5)自動立體貨架/6)電子標簽、自動分揀與輸送
    系統
    五、先進倉儲管理應用軟件選擇關注的三大問題
    1、先進的倉儲管理應用軟件應具備的功能
    2、如何規避軟件功能及其供應商選擇的風險
    3、先進的倉儲管理應用軟件及其供應商選擇應注意的關鍵點
    第八章:提高人際敏感度,實現高效跨部門溝通
    1、理論講解篇
    ?DISC理論講解
    ?DISC行為風格類型識別
    ?案例引導:各個部門的行為風格歸納
    2、實戰篇
    ?情景演練:溝通公式
    ?不同性格特點在工作中的表現與高效溝通建議
    ?情景演練:向不同風格領導匯報工作
    ?案例引導:每種特質的應對之道

    課程主講


    高上老師:
    教育及資格認證:
    ?南開大學經濟學碩士
    ?CPIM國際認證供應鏈庫存與生產管理師
    ?4D?領導力認證導師
    ?CTT企業效能教練認證講師
    ?西門子、舍弗勒,14年供應鏈管理經驗
    ?(海歸,可全英文授課)
    講師經歷及專長:
    ?高老師曾先后任職于西門子、舍弗勒等跨國企業的供應鏈經理,擁有14年制造業供應鏈管理實踐經驗,主導過多家企業的S&OP流程信息化、全面庫存管理的項目。
    ?擅長新廠籌建&產線搬遷轉移、ERP系統上線、供應鏈團隊搭建等相關項目,曾帶領團隊,獲得集團全球最佳實踐獎項(IntegratePlanning—整合計劃&敏捷供應鏈)
    ?曾為數家咨詢客戶,成功搭建S&OP銷產協同流程體系;通過價值流分析-供需鏈流程拆解-庫存結構分析優化,為某汽車制動系統零部件供應商,半年內降低兩千萬人民幣庫存;某電子產品企業,庫存下降12%,成品交付提升17%。
    ?在管理咨詢過程中,運用豐富的專業知識和經驗,提供落地的方案和工具,幫助企業提升整體供應鏈效能,深受客戶的信任和好評。

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