24小時服務熱線：020-31041068
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課程目標：
通過四天的強化培訓，使學員掌握從事第二、三方審核的基本技能，且能夠在企業推行質量環境職業健康安全管理體系過程中擔當領導角色。
課程內容設計圍繞9001（2015版）進行體系管理的概念、重要性、實踐操作等開展，并涵蓋對14001以及18001（ISO45001）的體系標準、體系管理要求、應審技巧等提煉核心內容進行講解。
通過本次培訓，參訓人員在管理思維的基礎上對ISO9001&14001&18001（ISO45001）管理體系標準進一步加深了理解，為公司管理體系有效運行和持續改進提供了有力保障，并為進一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎。
課程目標：
熟悉ISO9001:2015&ISO14001:2015&ISO45001:2018的標準要求，熟練使用過程方法和風險管理方法；
理解ISO9001:2015&ISO14001:2015&ISO45001:2018審核過程
了解ISO9001:2015&ISO14001:2015&ISO45001:2018審核過程的資料準備、執行和應審技巧
掌握內審員應必備的知識和技巧－會編檢查表，會審，會記，會開不符合報告
審核過程案例及實踐操作
時間 | 第一天（ISO 9001標準理解） |
09:00-- 10:30 | 1. 三體系的“基礎知識” ISO簡介 修訂標準的原因 三體系的“管理對象” 三體系的終極要求 三體系的管理思路 質量管理原則 |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 2. ISO 9001:2015標準講解 內外部環境分析 過程管理方法 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | 風險管理 知識管理 產品和服務設計 3. ISO 9001:2015與ISO 9001:2008主要變化匯總 4. 改版要求 5. 文件修訂要求 |
14:30 -- 14:45 | 休息 |
14:45- -16:30 | 6. 標準的術語、定義及條款講解及實務操作 組織所處的環境 領導作用及其工作人員的參與 管理策劃 支持 運行的策劃和控制 績效評價/改進 |
16:30 | 結束 |
時間 | 第二天（ISO 14001標準理解） |
09:00-- 10:30 | 1. 八大環境公害 2. ISO 14001:2015來由 3. 新標準變化 4. 相關名詞解釋 |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 5. ISO 14001:2015標準講解 內外部環境分析 過程管理方法 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | 風險管理 知識管理 產品和服務設計 6. ISO 14001:2015與ISO 14001:2004主要變化匯總 7. 改版要求 8. 文件修訂要求 |
14:30 -- 14:45 | 休息 |
14:45- -16:30 | 9. 環境法律法規及其環保知識介紹 10. 典型事故分析 |
16:30 | 結束 |
時間 | 第三天（ISO 45001標準理解） |
09:00-- 10:30 | 1. ISO 45001:2018來由 2. 新標準變化 3. 相關名詞解釋 |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 4. ISO 45001:2018標準講解 內外部環境分析 過程管理方法 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | 風險管理 知識管理 產品和服務設計 1. ISO 45001:2018與OHSAS 18001:2007主要變化匯總 2. 改版要求 3. 文件修訂要求 |
14:30 -- 14:45 | 休息 |
14:45- -16:30 | 4. 職業健康安全法律法規及其知識介紹 5. 典型案例講解 |
16:30 | 結束 |
時間 | 第四天（三體系審核技巧） |
09:00-- 10:30 | 1. 審核概念及原則 2. 審核的分類 3. 管理體系審核的一般步驟 4. 內部審核策劃 審核方案管理 審核實施計劃 5. 檢查表 |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 6. 內部審核實施 首次會議 現場審核 現場審核原則 審核小竅門 現場審核技巧 審核記錄 審核組會議 7. 末次會議 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | 1. 內部審核報告 2. 跟蹤審核 原因分析要點 糾正措施要點 驗證證據 3. 內審員 4. 案例分析 審核實施計劃 檢查表編制 審核實施 審核記錄 不符合項描述 5. 糾正措施和跟蹤驗證 |
14:30 -- 15:00 | 休息 |
15:00—16:30 | 考試 |
16:30 | 結束 |
